Основная информация
Деятельность
- Входит в состав/находится в ведении
- Дирекция железнодорожных вокзалов – филиал ОАО «РЖД»
- Обеспечение работы вокзальных комплексов Забайкальской региональной дирекции железнодорожных вокзалов (далее – дирекция);
- Текущее содержание, техническое обслуживание и ремонт зданий вокзалов, посадочных платформ и других объектов железнодорожного транспорта, находящихся на балансе дирекции;
- Внедрение достижений научно-технического прогресса в области объектов железнодорожного транспорта;
- Удовлетворение в полном объеме спроса населения на услуги, предоставляемые на вокзалах дирекции;
- Проведение работы по повышению культуры обслуживания пассажиров на вокзалах дирекции;
- Развитие материально-технической базы и социальной сферы в дирекции;
- Внедрение новой техники и оборудования, распространение передового опыта рационального использования производственных мощностей, организация работы по повышению уровня механизации и автоматизации трудоемкости процессов;
- Проведение работы по организации труда, регулированию заработной платы и социальной защите работников на основе единой политики, проводимой ОАО «РЖД», коллективного договора ОАО «РЖД»;
- Организация взаимодействия со СМИ, использование рекламы для распространения информации о деятельности вокзальных комплексов дирекции;
- Организация маркетинговых исследований услуг, оказываемых на вокзальных комплексах дирекции;
- Осуществление контроля за обеспечением стандартов качества обслуживания пассажиров на вокзальных комплексах дирекции;
- Обеспечение взаимодействия с другими транспортными организациями по вопросам обслуживания пассажиров;
- Обеспечение транспортной безопасности на объектах дирекции.
Контактная информация
Предприятие находится на территории Забайкальской железной дороги
- Адрес
- 672000, Россия, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бутина, д. 4
+7 (302) 222-99-73