Пропустить контент страницы и перейти к подвалу страницы

Основная информация

Деятельность

Входит в состав/находится в ведении
Центр фирменного транспортного обслуживания – филиал ОАО «РЖД» (ЦФТО)

Регион обслуживания: Юго-Восточная железная дорога

  • организация перевозок грузов железнодорожным транспортом;
  • организация комплексного транспортного обслуживания;
  • организация работ по оказанию услуг, связанных с перевозкой грузов и использованием инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, принадлежащей ОАО «РЖД»;
  • организация и ведение договорной работы при организации перевозок грузов железнодорожным транспортом;
  • взаимодействие с грузоотправителями, грузополучателями, владельцами железнодорожных путей необщего пользования и операторами железнодорожного подвижного состава (контейнеров), в т. ч. заключение договоров на эксплуатацию железнодорожных путей не общего пользования и договоров на подачу и уборку вагонов;
  • организация и ведение работы по МТУ и НТУ, в т. ч. проверка знаний грузоотправителей технических условий размещения и крепления грузов;
  • заключение соглашений на организацию расчетов, финансовые расчеты за грузовые перевозки, а также контроль за их осуществлением;
  • организация претензионной работы;
  • организация работы в сфере таможенного дела при перевозке грузов и транспортных средств;
  • организация и ведение электронного обмена документами при перевозке грузов;
  • прием заявок грузоотправителей на перевозку грузов;
  • организация работ по оформлению документов по перевозке грузов.

Центры продажи услуг

Название 

 Адрес  Контакты  Режим работы

Центр продажи услуг, г. Воронеж (флагманский офис)

 Воронежская область,
г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 22, каб. 5

+7 (473) 265-12-86
+7 (473) 265-12-85
+7 (473) 265-12-40
rzd.uslugi@serw.rzd.ru
LSviridova@serw.rzd.ru
tcfto_ShevchenkoGA@serw.rzd.ru

 По будням: 08:00 – 17:00 (мск), перерыв: 12:00 – 13:00 (мск)

Центр продажи услуг, г. Лиски (региональный офис)

 Воронежская область,
г. Лиски, ул. Привокзальная, д. 36

+7 (473) 917-31-97
+7 (473) 917-28-12
ivzenina@serw.rzd.ru
nvpomogalova@serw.rzd.ru

По будням: 08:00 – 17:00 (мск), перерыв: 12:00 – 13:00 (мск)

Центр продажи услуг, г. Белгород (региональный офис)

 Белгородская область,
г. Белгород, ул. Белгородского полка, д. 23, каб. 6

+7 (472) 276-16-08
+7 (472) 276-03-74
OErokhina@serw.rzd.ru
afto_LomonosovaDS@serw.rzd.ru

 По будням: 08:00 – 17:00 (мск), перерыв: 12:00 – 13:00 (мск)

Центр продажи услуг, г. Елец (региональный офис)

 Липецкая область,
г. Елец, ул. Привокзальная, д. 23, каб. 208

+7(47467)7-20-23
+7(47467)7-20-22
+7(4732)65-39-92
afto_KruglovaKD@serw.rzd.ru
afto_LebedevaYV@serw.rzd.ru

 По будням: 08:00 – 17:00 (мск), перерыв: 12:00 – 13:00 (мск)

Центр продажи услуг, г. Мичуринск (региональный офис)

 Тамбовская область,
г. Мичуринск, ул. Красная, д. 77, каб. 310

+7 (475) 453-25-48
nakozhevnikova@serw.rzd.ru

 По будням: 08:00 – 17:00 (мск), перерыв: 12:00 – 13:00 (мск)

Центр продажи услуг, г. Тамбов (линейный офис)

 Тамбовская область,
г. Тамбов, ул. Гастелло, д. 2а

+7 (4752) 70-21-28
tcfto_KrivobokovaAS@serw.rzd.ru

 По будням: 08:00 – 17:00 (мск), перерыв: 12:00 – 13:00 (мск)

Представитель Центра продажи услуг, г. Алексеевка

 Белгородская область,
г. Алексеевка, ул. Привокзальная, д. 2

+7 (4723) 42-53-61
afto_PrachevaEM@serw.rzd.ru

 По будням: 08:00 – 17:00 (мск), перерыв: 12:00 – 13:00 (мск)

Представитель Центра продажи услуг, г. Старый Оскол

 Белгородская область,
г. Старый Оскол, ул. Южная, д. 75б

+7 (4725) 41-24-92
afto_MartynovaYV@serw.rzd.ru

 По будням: 08:00 – 17:00 (мск), перерыв: 12:00 – 13:00 (мск)

Агентства фирменного транспортного обслуживания
Белгородское агентство фирменного транспортного обслуживания Белгородская область,
г. Белгород, ул. Белгородского полка, д. 23

+7 (4722) 76-00-81

+7 (4722) 76-07-64

EFomina@serw.rzd.ru

 По будням: 8:00 – 17:00 (мск), перерыв: 12:00 – 13:00 (мск)
Елецкое агентство фирменного транспортного обслуживания Липецкая область,
г. Елец, ул. Привокзальная, д. 23

+7(47467) 7-24-62

+7(47467) 7-52-86

afto_NovikovaMN@serw.rzd.ru

 По будням: 8:00 – 17:00 (мск), перерыв: 12:00 – 13:00 (мск)
Лискинское агентство фирменного транспортного обслуживания Воронежская область,
г. Лиски, ул. Коммунистическая, д. 28

+7 (47391) 7-31-29

+7 (47391) 7-32-63

ayaltynov@serw.rzd.ru

 По будням: 8:00 – 17:00 (мск), перерыв: 12:00 – 13:00 (мск)
Мичуринское агентство фирменного транспортного обслуживания Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Красная, д. 77

+7 (475) 453-11-00

+7 (475) 453-11-29

iaryazanova@serw.rzd.ru

 По будням: 8:00 – 17:00 (мск), перерыв: 12:00 – 13:00 (мск)

Позвонить в Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок: 8-800-755-00-00.

Оставить заявку на обратный звонок

Контактная информация

Предприятие находится на территории Юго-Восточной железной дороги

Адрес
394000, Россия, г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 22

+7 (473) 265-12-00,
+7 (473) 253-17-22
Режим работы по будням: 08:00 – 17:00 (мск), перерыв: 12:00-13:00 (мск)

Последнее обновление: 19.12.2024