На днях начальник Московского железнодорожного агентства по обслуживанию пассажиров МЖД Владимир Каляпин встретился с журналистами и рассказал, что отныне предусмотрены заявки и оформление проездных документов на внутреннем и международном сообщении как для организованных туристов,так и "единоличников", в том числе с доставкой на дом.
     Среди новшеств - договорные формы работы: заключено уже 200 договоров, в частности с Госдумой, аппаратом президента, МЧС. Непосредственно в агентстве открыты 112 касс, работающих без выходных и праздничных дней. Для пущего удобства на предприятиях города работают 160 терминалов системы "Экспресс". А Международная справочная система "HAFAS" позволяет пассажирам МЖД получить любую информацию по любому железнодорожному маршруту в пределах Европы и оформить "проездной" с фиксированной датой с пересадкой в пути.