РЖД Награды

Мы меняемся для вас

Основная информация

Деятельность

Входит в состав/находится в ведении
Центр фирменного транспортного обслуживания – филиал ОАО «РЖД» (ЦФТО)

Регион обслуживания: Октябрьская железная дорога

  • организация перевозок грузов железнодорожным транспортом;
  • организация комплексного транспортного обслуживания;
  • организация работ по оказанию услуг, связанных с перевозкой грузов и использованием инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, принадлежащей ОАО «РЖД»;
  • организация и ведение договорной работы при организации перевозок грузов железнодорожным транспортом;
  • взаимодействие с грузоотправителями, грузополучателями, владельцами железнодорожных путей необщего пользования и операторами железнодорожного подвижного состава (контейнеров), в т. ч. заключение договоров на эксплуатацию железнодорожных путей не общего пользования и договоров на подачу и уборку вагонов;
  • организация и ведение работы по МТУ и НТУ, в т. ч. проверка знаний грузоотправителей технических условий размещения и крепления грузов;
  • заключение соглашений на организацию расчетов, финансовые расчеты за грузовые перевозки, а также контроль за их осуществлением;
  • организация претензионной работы;
  • организация работы в сфере таможенного дела при перевозке грузов и транспортных средств;
  • организация и ведение электронного обмена документами при перевозке грузов;
  • прием заявок грузоотправителей на перевозку грузов;
  • организация работ по оформлению документов по перевозке грузов.

Центры продажи услуг

Название 

 Адрес  Контакты  Режим работы

Центр продажи услуг,
г. Санкт-Петербург
(флагманский офис)

 г. Санкт-Петербург, Подъездной переулок, д. 1

+7 (812) 436-42-28
+7(812) 457-38-95
+7 (812) 457-53-52
+7 (812) 457-54-22
afto_BaevaNA@orw.rzd.ru
afto_GaripovaMA@orw.rzd.ru
afto_KutishchenkoMA@orw.rzd.ru

afto_HmaraUN@orw.rzd.ru

 По будням: пн-чт 08:30 – 17:30 (мск), пт 08:30 – 16:15 (мск), перерыв: 12:00 – 12:45 (мск)

Центр продажи услуг,
г. Санкт-Петербург
(региональный офис)

 г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 85, лит. В, 3

+7 (812) 436-80-76
+7 (812) 457-46-20
+7 (812) 457-46-82
afto_HarkovaLN@orw.rzd.ru
afto_KorchaginVP@orw.rzd.ru

По будням: пн-чт 08:30 – 17:30 (мск), пт 08:30 – 16:15 (мск), перерыв: 12:00 – 12:45 (мск)

Центр продажи услуг,
г. Москва
(региональный офис)

 г. Москва, Комсомольская пл., д. 3/10

+7 (499) 260-92-13
+7 (499) 260-91-54
+7(499) 260-98-01
afto_KarevaAA@orw.rzd.ru
afto_MozhaevaTV@orw.rzd.ru
afto_MalychevaDY@orw.rzd.ru

 По будням: пн-чт 08:30 – 17:30 (мск), пт 08:30 – 16:15 (мск), перерыв: 12:00 – 12:45 (мск)

Центр продажи услуг,
г. Петрозаводск
(региональный офис)

 Республика Карелия,
г. Петрозаводск, ул. Шотмана, д. 25 к. А

+7 (8142) 71-24-69
+7 (8142) 71-44-86
+7 (8142) 71-26-71
+7 (8142) 71-28-01
afto_SegedaTV@orw.rzd.ru
afto_BerdnikovDV@orw.rzd.ru
tcfto_IgottiAV@orw.rzd.ru

 По будням: пн-чт 08:30 – 17:30 (мск), пт 08:30 – 16:15 (мск), перерыв: 12:00 – 12:45 (мск)
Центр продажи услуг,
г. Мурманск
(региональный офис)		 Мурманская область, г. Мурманск, Портовый проезд, 35 +7 (8152) 48-49-86
+7 (8152) 48-40-40
+7 (8152) 48-47-26
OFR5VershininaKA@orw.rzd.ru
OFR5Amirova@orw.rzd.ru
afto5_anisimova@orw.rzd.ru		 По будням: пн-пт 08:30 – 16:30 (мск), перерыв: 12:00 – 12:48 (мск)
Центр продажи услуг,
г. Волхов
(региональный офис)		 Ленинградская область, г. Волхов, ул. Коммунаров, д. 10 +7 (81363) 62-824
+7(81363) 62-408
+7 (81363) 63-589
afto6_Shandrik@orw.rzd.ru
afto_KaretnikovaYB@orw.rzd.ru		 По будням: пн-чт 08:30 – 17:30 (мск), пт 08:30 – 16:15 (мск), перерыв: 12:00 – 12:45 (мск)

Агентства фирменного транспортного обслуживания
Санкт-Петербург-Витебское агентство фирменного транспортного обслуживания г. Санкт-Петербург, Подъездной переулок, д. 1

+7 (812) 457-53-01
+7 (812) 457-31-65

 По будням: пн-чт 08:30 – 17:30 (мск), пт 08:30 – 16:15 (мск), перерыв: 12:00 – 12:45 (мск)
Санкт-Петербургское агентство фирменного транспортного обслуживания г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 85, лит. В, 3

+7 (812) 457-44-44
+7 (812) 457-94-82

 По будням: пн-чт 08:30 – 17:30 (мск), пт 08:30 – 16:15 (мск), перерыв: 12:00 – 12:45 (мск)
Московское агентство фирменного транспортного обслуживания г. Москва, Комсомольская пл., д. 3/10

+7 (499) 260-92-16
+7 (499) 260-98-71

 По будням: пн-чт 08:30 – 17:30 (мск), пт 08:30 – 16:15 (мск), перерыв: 12:00 – 12:45 (мск)
Петрозаводское агентство фирменного транспортного обслуживания Республика Карелия,
г. Петрозаводск, ул. Максима Горького, 12

+7 (814) 271-41-11
+7 (814) 271-41-82

 По будням: пн-чт 08:30 – 17:30 (мск), пт 08:30 – 16:15 (мск), перерыв: 12:00 – 12:45 (мск)
Мурманское агентство фирменного транспортного обслуживания Мурманская область, г. Мурманск, Портовый проезд, 35 +7 (815) 248-40-08
+7 (815) 248-43-00		 По будням: пн-пт 08:30 – 16:30 (мск), перерыв: 12:00 – 12:48 (мск)
Волховстроевское агентство фирменного транспортного обслуживания Ленинградская область, г. Волхов, ул. Коммунаров, д. 10 +7 (815) 636-22-55
+7 (815) 636-26-72		 По будням: пн-чт 08:30 – 17:30 (мск), пт 08:30 – 16:15 (мск), перерыв: 12:00 – 12:45 (мск)

Позвонить в Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок: 8-800-755-00-00.

Оставить заявку на обратный звонок

Контактная информация

Предприятие находится на территории Октябрьской железной дороги

Адрес
191023, Россия, г. Санкт-Петербург, пл. Островского, д.2

+7 (812) 457-63-33,
+7 (812) 457-67-28
Режим работы по будням: 08:30 – 17:30 (мск), перерыв: 12:00 – 12:45 (мск)

Последнее обновление: 18.06.2025