Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД" станет одним из крупнейших распределенных контактных центров в нашей стране. Работа центра будет вестись на трех площадках: в Москве, в Ростове-на-Дону и в Челябинске и на каждую площадку будут направляться звонки от пассажиров ближайших регионов.

ЕИСЦ сможет обрабатывать более 60 млн вызовов в год.

Номер Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" – 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный). Обслуживание пассажиров ведется круглосуточно.