Опрос для клиентов в сфере грузоперевозок

1/9

Укажите отрасль, к которой принадлежит ваше предприятие.

промышленное предприятие / производство / завод

29.8%

сельское хозяйство

8.6%

торговая компания (розничные / оптовые сети, дистрибьюторы)

13.1%

логистическая компания / оператор

14.6%

мелкое и среднее предпринимательство

11.6%

экспедитор

8.8%

другое

13.5%

2/9

Сколько лет ваше предприятие пользуется услугами РЖД?

менее года

7.9%

3-5 лет

17.4%

10 лет

6.9%

более 10 лет

58.9%

не пользуюсь, но планирую

8.9%

3/9

Какой объем грузов перевозит ваше предприятие по железной дороге в год?

до тонн

62.2%

от до тонн

14.7%

от до тонн

12.3%

от до тонн

5.2%

от до тонн

3.1%

свыше тонн

2.6%

4/9

Укажите федеральный округ, в котором размещено ваше предприятие.

Центральный ФО

23.3%

Северо-Западный ФО

5.3%

Южный ФО

4.4%

Северо-Кавказский ФО

5.9%

Приволжский ФО

18.0%

Уральский ФО

5.9%

Сибирский ФО

26.4%

Дальневосточный ФО

4.2%

сеть (несколько филиалов в разных городах)

6.6%

5/9

Укажите в каком населенном пункте находится ваше предприятие.

центральный город федерального округа России

29.9%

населенный пункт (город)

48.9%

населенный пункт (поселок / село / деревня / станица / хутор / аул и др.)

17.1%

другое

4.0%

6/9

Откуда вы изначально узнали про услуги и сервисы холдинга «РЖД» в сфере грузоперевозок?

сайт ОАО «РЖД»

21.7%

мероприятие (выставка / форум / конференция / совещание)

2.2%

СМИ (газеты, радио, ТВ)

2.1%

ресурсы в сети интернет (браузеры / соц.сети и др.)

5.2%

наружная реклама (баннер)

0.9%

рекламно-презентационная продукция (буклет, листовка, видео)

1.5%

по рекомендации

9.6%

предприятие является клиентом РЖД с момента создания

41.2%

обратился сотрудник РЖД (звонок, встреча)

8.6%

другое

6.9%

7/9

Почему вы выбрали (планируете выбрать) перевозку грузов по железной дороге?

оптимальное соотношение цены и качества

24.0%

нет альтернативного перевозчика для нашего груза

36.7%

самый экологичный вид перевозки

4.2%

условие контракта / логистика продаж

26.2%

другое

8.9%

8/9

Какими услугами холдинга «РЖД» пользуется (планирует пользоваться) ваше предприятие?

базовая услуга – перевозка грузов по инфраструктуре ОАО «РЖД»

26.5%

перевозка в контейнерах

9.7%

терминально-складские услуги

5.4%

3PL / 4PL – комплексные логистические услуги

1.0%

подача и уборка вагонов на пути необщего пользования

16.3%

взвешивание грузов

4.9%

отслеживание груза по РФ

12.7%

аренда подвижного состава / локомотива

3.4%

перевозка с сохранением температурного режима

1.1%

информационные услуги

9.1%

контрейлерные перевозки

0.9%

перевозка сборных грузов

3.0%

ускоренная доставка грузов (грузовой экспресс)

3.8%

другое 

2.3%

9/9

Как вы оцениваете сотрудничество с РЖД в сфере грузоперевозок?

Отлично
17.3%
Хорошо
24.6%
Нормально
27.9%
Плохо
17.6%
Очень плохо
12.6%